|
|
DialAudit™ (DialAudit)
Программный комплекс DialAudit™ - третье поколение линейки продуктов Группы компаний Дирекс.
Биллинговая система DialAudit - мощный справочно-сервисный комплекс, использование которого позволяет в любое время анализировать статистические данные о деятельности сотрудников и всей организации в целом. Возможности программного комплекса обеспечивают управление, быстроту и удобство в применении современных телефонных функций и служб.
DialAudit предоставляет не только тарификацию телефонных переговоров и учёт его использования сотрудниками, подразделениями, но и позволяет наладить сбор и централизованную обработку информации в крупных организациях, сети связи которых состоят из большого количества учрежденческих АТС различных производителей и моделей, географически разнесенных друг от друга.
|
|
|
|
|
|
Описание системы DialAudit™
DialAudit™ предназначен для внутреннего учета телефонных звонков, контроля расходов на связь, для удобных расчетов с абонентами за совершенные ими переговоры. Позволяет проводить детальный финансовый анализ телефонных переговоров, инженерную аналитику статистики загруженности линий и т.д.
DialAudit™ имеет усовершенствованный алгоритм тарификации, позволяющий обрабатывать до 100 записей о телефонных соединениях (CDR\SMDR-записей) в секунду в режиме чтения из файла и до 150 записей в секунду в режиме перетарификации.
Основные направления применения:
• внутрикорпоративный биллинг
• гостиничный биллинг
• биллинг оператора связи
Базовая версия DialAudit™
| Тарификация | - Тарификация телефонных звонков и услуг в on-line и off-line режимах
- Ведение административной структуры предприятия
- Неограниченное количество тарифных таблиц по нескольким операторам связи и группам клиентов
- Начисление налогов, процентных и фиксированных надбавок и скидок
- Поддержка многовалютности
- Работа в сетях АТС (Мультистанционный режим работы)
- Поддержка различных типов АТС и коммуникационного оборудования
| | Доступ и хранение информации | - Поиск данных по сложным критериям
- Просмотр информации в табличной форме
- Ведение баз данных на локальном или сетевом SQL-сервере
- Наличие встроенного сервера БД
- Просмотр и редактирование системной и настроечной информации
| | Генерация отчетов и счетов | - Отчеты о звонках в соответствии с административной структурой предприятия
- Статистические отчеты
- Отчеты о занятости каналов
- Поддержка журнальной печати
- Печать счетов на оплату звонков и услуг
| | Лицевые счета клиентов | - Регистрация и выписка клиентов
- Учет выставленных счетов и платежей
| | Связь с другими приложениями | - Импорт/Экспорт настроек из/в другие приложения
- Экспорт отчетов в другие приложения ( Word, Excel, TXT, RTF и др.)
| | Администрирование | - Защита от несанкционированного доступа
- Журнал действий пользователя
- Журнал ошибок и сбоев
| | Настройка | - Выбор существующих и введение собственных тарификационных таблиц
- Выбор существующих и введение собственных протоколов АТС
- Выбор и настройка порта для связи с АТС
| | Управление заданиями | - Функции этого модуля являются своеобразным органайзером системы. Он предназначен для создания, модификации и управления разноплановыми действиями (заданиями), которые DialAudit™ выполнит автоматически в указанное время с заданной периодичностью, по определенному событию и т.п.
|
|
|